Benötigen Sie messbare Einsparpotenziale in Ihrem SW-LifeCycle-Prozess?
Müssen Sie ein Lizenzmanagement-Projekt aufsetzen und wollen nicht nur Verwalter Ihrer Lizenzen sein, sondern diese auch wirklich pro-aktiv managen? Diese und andere Aufgabenstellungen sind die Stärken von "Survey". Das Tool setzt sich mit seinem Leistungsumfang erheblich von anderen auf den Markt befindlichen Werkzeugen ab und weist viele Alleinstellungsmerkmale auf. "Survey" ist eine webbasierte Applikation.
Zur Erhebung der Nutzungsdaten auf der zu untersuchenden Infrastrukturumgebung, wird ein Softwareagent installiert, der in festlegbaren Abständen die erfassten Daten in eine Datenbank übermittelt. Dabei kann sich der Agent über das Active Directory selbst verteilen und schreckt auch nicht vor größeren Umgebungen zurück oder wird mit Ihrer Softwareverteilungsmethode installiert. Wenn die Nutzungsanalyse nur über einen festen definierten Zeitraum erfolgen soll, deinstalliert sich der Agent nach Abschluss der Datensammlung selbstständig von den Systemen. Sie haben damit so gut wie keinen Deployment-Aufwand zu verzeichnen.
Unser Tool arbeitet anders als die üblichen Verfahren mit einem Greenfield-Ansatz, d.h. es wird jegliche ausführbare Software (Executables) protokolliert. Über einen stetig wachsenden Softwarekatalog, werden den gefundenen Anwendungen Klarnamen (z.B. du bist ein Adobe Photoshop) zugeordnet. Die Auswertungen können natürlich aus Datenschutzgründen anonymisiert werden.

Für die erfolgreiche Arbeit empfehlen wir Ihnen folgendes:

	Legen Sie ein repräsentatives Messumfeld und den Messzeitraum fest.
	Informieren Sie rechtzeitig den Betriebsrat und ihren Datenschutzbeauftragten.

Wie funktioniert die Methodik?

	Automatisierte Verteilung der Survey Agenten
	Auf jedem Arbeitsplatzrechner wird durch den Agenten die Software und Hardware inventarisiert und die Nutzung über die festgelegte Zeit protokolliert, eine Beeinträchtigung des Betriebs findet dadurch nicht statt
	Die Nutzungsdaten werden einmal täglich an den Survey Server gesendet (4-10K Datenvolumen)

Was wird ausgewertet?

	Interaktionen der Benutzer mit den Applikationen
	Keine Arbeitsinhalte von Mitarbeitern werden analysiert oder gespeichert
	Aktive geöffnete Applikationen (Windowsfenster) werden nur für den Zeitraum gemessen in dem der Benutzer tatsächlich damit arbeitet (interagiert)
	Messung von Intranet- und Internetanwendungen (URL-abhängig)
	Messung von Windows Terminalserver Anwendungen
	Konfiguration und Auslastung der im Messfeld befindlichen Hardware
	Nutzung und Auslastung von Druckern (Lokal und Netzwerkdrucker)

Welche Einsparpotenziale können erzielt werden?

	Anpassung und Verminderung von Software-Wartungsausgaben
	Verkauf von überzähliger nicht genutzter Software
	Umverteilung von Lizenzen (bis zu 80% der Softwarebudgets der nächsten Jahre kann so eingespart werden
	Wechsel von Lizenzmodellen basierend auf dem ausgewerteten Nutzungsprofil
	Optimierung von Lizenzmodellen bei Client-Server Lösungen
	Erkennen und Anpassung der SW-Verteilungsprozesse
	"Gerechtere" Leistungskostenverrechnung möglich
	Standardisierung/Zentralisierung/Konsolidierung
	u.v.m.

Sofort nutzbarer Ansatz:

Festlegung Ablauf	Datenerhebung	Bewertung und Analyse	Präsentation mit Abschlussbericht
Definition der Problemstellung   Vorgespräch über technische Gegebenheiten   Techn. Freigabe des Survey-Agenten   Aufstellung des Zeitplans	Zeitraum festlegen (4-6 Wochen)   Zielbestand definieren   Roll-Out des Agenten Beim Auftraggeber entstehen keine Kapazitätsbindungen von Mitarbeitern.	Auswertung,    Berücksichtigung gewünschter Beobachtungs-Schwerpunkte   Identifikation relevanter Effekte   Interpretation der Ergebnisse   Schlussfolgerungen	Erstellung der Abschlussunterlagen und Diskussion mit dem Auftraggeber Entscheidung über einen dauerhaften/ weiteren Einsatz von Survey

Eigener Betrieb von Survey (z.B. für ein pro-aktives Management von Software/Lizenzen oder für die Leistungsverrechnung):
 

Lizenzerwerb

Schulung von Survey

Schulung im Kundenprojekt

Einsatz beim Kunden

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